В Роспотребнадзоре рассказали, на что имеют право пассажиры задержанных или отмененных из-за непогоды авиарейсов. Отказ в перевозке, обусловленный отменой или длительной задержкой рейса, изменением авиакомпанией маршрута следования, либо выполнением рейса не по расписанию, признается вынужденным отказом от перевозки.

Следовавший из Египта в Россию самолет приземлился в Москве только со второй попытки из-за неблагоприятных погодных условий. Пассажиры рейса рассказали, что несколько часов провели взаперти в воздушном судне, поскольку их борт не смог сесть в Шереметьево из-за сильного снегопада.